AVISO LEGAL
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Aquí te contamos quién está detrás de cosmosia.es y qué reglas se aplican cuando la visitas. Lo exige la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y preferimos explicarlo claro.
1. Quién es el titular
Titular: Oscar Alonso Marin Arcila, profesional autónomo que trabaja con el nombre comercial Cosmos
NIF: 48012051B
Domicilio: C/ Riu Anoia 7, 43006 Tarragona (España)
Teléfono: +34 627 611 653
Correo electrónico: oscar.cosmosia@gmail.com
Sitio web: cosmosia.es
Actividad: diseño y desarrollo de páginas web y tiendas online, y servicios de marketing digital (gestión de campañas en Meta Ads y Google Ads, posicionamiento SEO y consultoría de redes sociales, entre otros).
2. Para qué sirve esta web
cosmosia.es presenta los servicios de Cosmos, enseña proyectos que hemos hecho y te permite escribirnos o reservar una llamada. Puedes navegar por ella gratis y sin registrarte. Al usarla aceptas este aviso legal, así que te recomendamos leerlo.
3. Uso correcto de la web
Te pedimos que uses la web de forma lícita y de buena fe. En concreto, no está permitido:
Introducir virus o código dañino, o intentar entrar en zonas restringidas de la web, de Área Cosmos o de los sistemas de Cosmos o de terceros.
Enviar a través de los formularios datos falsos o datos de otra persona sin su permiso.
Copiar o reutilizar los contenidos de la web con fines comerciales sin nuestra autorización.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, el diseño, las imágenes, los vídeos, el logotipo, la marca Cosmos y el código de esta web pertenecen al titular o se usan con permiso de sus autores. Puedes verlos y compartir enlaces a la web, pero no reproducirlos, distribuirlos ni transformarlos sin autorización por escrito.
Los proyectos del portfolio se muestran como ejemplo de nuestro trabajo. Las marcas, logotipos y contenidos de cada proyecto pertenecen a sus respectivos clientes.
5. Enlaces a otras webs
Desde aquí puedes ir a webs de terceros, como las de nuestros clientes, Instagram, LinkedIn o las herramientas para reservar una llamada (Cal.com y Google Calendar). No controlamos su contenido ni sus condiciones, así que no respondemos de ellas. Si encuentras un enlace que lleve a algo ilícito, escríbenos y lo retiraremos.
6. Responsabilidad
Cuidamos que la información de la web sea correcta y esté al día, pero puede contener errores o quedar desfasada. Los precios, plazos y condiciones de cada proyecto son los que figuran en la propuesta y el contrato que firmamos contigo, no los de la web.
Hacemos lo posible para que la web funcione sin cortes ni fallos, aunque no podemos garantizarlo al cien por cien. Tampoco respondemos de los daños que cause un mal uso de la web por parte de quien la visita.
7. Ley aplicable y tribunales
Este aviso legal se rige por la ley española. Si surge un conflicto, lo resolverán los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si eres consumidor, los de tu domicilio.
8. Datos personales y cookies
Cómo tratamos tus datos personales lo explica la política de privacidad, y qué cookies se usan, la política de cookies, ambas más abajo en esta misma página.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Aquí explicamos qué datos personales tratamos en Cosmos, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes hacer con ellos. Esta política se aplica a cosmosia.es, a Área Cosmos (areacosmos.es), nuestra plataforma de proyectos y área privada de clientes, y al resto de canales por los que hablamos contigo. Cosmos CRM (cosmoscrm.es), nuestra herramienta para gestionar solicitudes, tiene su propia política de privacidad. Cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable de tus datos
Responsable: Oscar Alonso Marin Arcila, profesional autónomo que trabaja con el nombre comercial Cosmos
NIF: 48012051B
Domicilio: C/ Riu Anoia 7, 43006 Tarragona (España)
Teléfono: +34 627 611 653
Correo electrónico: oscar.cosmosia@gmail.com
Delegado de protección de datos: no hemos designado ninguno, porque no estamos obligados a ello. Para cualquier duda sobre tus datos o sobre esta política, escríbenos a ese correo.
2. Qué datos tratamos y para qué
Si nos escribes o reservas una llamada. Cuando rellenas un formulario de contacto de la web nos das tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico y el mensaje que escribas (en el formulario del pie de página, solo tu correo). Antes de enviarlo marcas una casilla para confirmar que has leído esta información. Los usamos para responderte, preparar una propuesta si nos la pides y hacer el seguimiento de tu consulta. Si reservas una llamada con Cal.com o Google Calendar, también tratamos el nombre, el correo y lo que añadas en la reserva, para organizar la reunión.
Si dejas tus datos en un anuncio o en un formulario. Cuando rellenas un formulario de nuestros anuncios de Facebook o Instagram, o un formulario de esta web, guardamos tu nombre, tu teléfono, tu correo, tus respuestas y de qué anuncio o página vienes en nuestra herramienta de gestión comercial (CRM). Los usamos para llamarte o escribirte por correo para responder a tu solicitud, y para agendar contigo una llamada o reunión y enviarte la invitación.
Contacto por teléfono, correo y WhatsApp. Usamos los datos de contacto que nos dejas para llamarte o escribirte por teléfono, correo electrónico y WhatsApp y así atender tu solicitud. Por WhatsApp te escribimos de forma individual, por ejemplo después de hablar contigo por teléfono, para seguir la conversación, confirmar tu cita o enviarte lo que nos pidas. Los mensajes automáticos de seguimiento (secuencias de recordatorios sobre tu solicitud) hoy no se envían; si algún día los activamos, solo los recibirá quien los haya aceptado expresamente o nos haya escrito primero por WhatsApp.
Si no quieres más contacto o no te interesa lo que te ofrecemos, responde «BAJA» a un WhatsApp, dínoslo por teléfono o escribe a oscar.cosmosia@gmail.com: no volvemos a escribirte.
Si no nos das un teléfono o un correo válidos, no podremos atender tu solicitud.
Si eres cliente: Área Cosmos. Área Cosmos (areacosmos.es) es nuestra plataforma de gestión de proyectos y tu área privada de cliente. Desde ahí rellenas el formulario de onboarding y sigues el avance de tu proyecto. En ella guardamos:
Tus datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono) y los de acceso a tu área privada.
Tus datos fiscales y de facturación (nombre o razón social, NIF y domicilio).
Tus respuestas al formulario de onboarding: tu negocio, tus servicios, tu público, tus preferencias de diseño y los datos que necesita tu propia web.
Los mensajes que nos intercambiamos y los comentarios que dejas sobre la web que te diseñamos, con su estado.
Usamos estos datos solo para prestarte el servicio que has contratado: diseñar y montar tu web, coordinar el proyecto contigo, aplicar los cambios que nos pides, darte soporte y facturar. Al empezar el formulario de onboarding marcas una casilla para confirmar que has leído esta política, y guardamos la fecha en que lo haces como prueba.
El material de tu proyecto. Los logotipos, el manual de marca, las fotos, los textos y los documentos que nos envías los recibimos en una carpeta compartida de Google Drive y los usamos únicamente para crear tu web. Si ese material incluye datos o imágenes de otras personas (por ejemplo, fotos de tu equipo), debes contar con su permiso para que los publiquemos.
Dictado por voz en Área Cosmos y en nuestro CRM. En Área Cosmos puedes dejar comentarios sobre tu web y, si quieres, dictarlos con la voz en lugar de escribirlos. Nosotros también podemos dictar con la voz las notas, tareas y reuniones que anotamos en nuestro CRM, incluidas las de tu solicitud. Es opcional y solo se activa cuando se pulsa el micrófono y se da permiso al navegador. El dictado lo hace el propio navegador con su servicio de reconocimiento de voz (por ejemplo, Google en Chrome o Apple en Safari), que convierte el audio en texto y puede enviarlo a su fabricante para transcribirlo. Cosmos no recibe ni guarda el audio: solo nos llega el texto final, que revisamos y tratamos igual que cualquier comentario o nota escrita. Ese servicio no actúa por cuenta de Cosmos: lo elige el navegador y trata el audio como responsable independiente, según su propia política de privacidad. Si prefieres que no intervengan, escribe el comentario con el teclado.
WhatsApp, videollamadas y redes sociales. Si hablamos por WhatsApp, usamos tu número y tus mensajes para atenderte y coordinar el proyecto. Las reuniones las hacemos por videollamada (por ejemplo, con Google Meet). Para no perder detalle de lo que hablamos, algunas las grabamos y transcribimos con Fathom, que entra en la llamada como un participante más y avisa de que la reunión se está grabando y transcribiendo. Si prefieres que no se grabe, dínoslo al empezar o en cualquier momento y lo paramos. Si interactúas con nuestros perfiles de Instagram o LinkedIn, tratamos tu nombre de usuario y lo que nos escribas para responderte.
Si gestionamos tu marketing. Cuando llevamos tus campañas de Meta Ads o Google Ads, tu posicionamiento SEO o tus redes sociales, accedemos a tus cuentas publicitarias y de redes y, si una campaña capta contactos, a los datos de esas personas. En ese caso tú eres el responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargado del tratamiento: solo los usamos para gestionar el servicio que nos encargas, según tus instrucciones y lo que firmemos contigo. Conservamos esos datos mientras dure el servicio y, al terminar, los borramos o te los devolvemos, según prefieras.
Tu visita a la web. cosmosia.es está alojada en Framer, que registra datos técnicos como la dirección IP para servir la web y protegerla. Para saber cuántas visitas recibimos usamos Framer Analytics, que cuenta las páginas vistas de forma agregada, sin cookies y sin identificarte. Algunas tipografías se cargan desde los servidores de Google, que recibe tu dirección IP para entregarlas. Si aceptas las cookies de publicidad, el píxel de Meta recoge datos de tu visita para medir nuestros anuncios; Meta los trata como responsable independiente, según su política de privacidad.
3. Por qué podemos tratarlos (base legal)
Responder a tu consulta, preparar un presupuesto, gestionar en nuestro CRM tu solicitud desde un anuncio o un formulario y contactarte por teléfono, correo y WhatsApp para atenderla: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Al dejarnos tus datos de contacto nos pides que te contactemos para atender tu solicitud. La casilla del formulario sirve para confirmar que has leído esta información.
Área Cosmos, el material del proyecto, los comentarios de revisión y la comunicación con clientes: la ejecución del contrato que tenemos contigo (artículo 6.1.b del RGPD).
Facturación y contabilidad: el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y mercantiles (artículo 6.1.c del RGPD).
Grabar y transcribir videollamadas con Fathom: nuestro interés legítimo en dejar constancia exacta de lo que acordamos. Fathom avisa al empezar la llamada y puedes pedirnos que no se grabe (artículo 6.1.f del RGPD).
Mensajes por redes sociales y estadísticas de visitas sin cookies: nuestro interés legítimo en atenderte y en saber cómo se usa la web y protegerla (artículo 6.1.f del RGPD).
Medir nuestros anuncios con el píxel de Meta: tu consentimiento, que das al aceptar las cookies de publicidad y que puedes retirar cuando quieras (artículo 6.1.a del RGPD).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que tengan efectos sobre ti.
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Consultas que no acaban en contratación: mientras mantengamos la conversación comercial contigo y, si no llegamos a trabajar juntos, como máximo 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos. Después los borramos o los anonimizamos. Esto incluye las solicitudes que guardamos en nuestro CRM. Los formularios de Facebook e Instagram los conserva además Meta, por su cuenta, durante un máximo de 90 días.
Clientes: mientras dure la relación. Al terminar el proyecto, las respuestas del onboarding, los mensajes, los comentarios de revisión y el material de Google Drive se borran como máximo un año después, o antes si nos lo pides, salvo que sigamos trabajando contigo (por ejemplo, en el mantenimiento de tu web).
Datos fiscales, facturas y contrato: se conservan bloqueados durante los plazos que marca la ley: 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria) y 6 años a efectos mercantiles (artículo 30 del Código de Comercio). Bloqueados significa que solo se usan si los piden una administración pública o un juzgado.
Grabaciones o transcripciones de reuniones: solo el tiempo necesario para preparar la propuesta o el proyecto, y como máximo hasta que este termine.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los comunicamos a administraciones públicas, como la Agencia Tributaria, o a juzgados cuando la ley nos obliga, y a nuestra gestoría, que lleva la contabilidad y los impuestos de Cosmos, con el mismo deber de confidencialidad.
Para funcionar, trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), solo para el servicio que nos prestan, con las medidas de seguridad que ofrece cada uno y, cuando el servicio lo ofrece, con un contrato de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD:
Framer B.V.: alojamiento de cosmosia.es, formularios de contacto y estadísticas de visitas.
Google Ireland Limited: correo electrónico (cuenta de Gmail), Google Drive para el material de los proyectos, Google Calendar y Google Meet. En estos servicios Google aplica sus propias condiciones y su política de privacidad.
Cal.com, Inc.: reserva de llamadas.
Vercel Inc.: alojamiento de la plataforma Área Cosmos y de la aplicación de nuestro CRM, con contrato de tratamiento de datos. La aplicación del CRM usa servidores en la Unión Europea (París) y la de Área Cosmos, también en la Unión Europea (Fráncfort).
Neon: base de datos de Área Cosmos (servicio en la nube), alojada en la Unión Europea (Fráncfort).
Supabase, Inc.: base de datos de nuestro CRM, alojada en la Unión Europea (París).
Resend: envío de correos desde Área Cosmos. Hoy no se envían correos automáticos desde la plataforma; si activamos avisos por correo, usaremos este proveedor y lo indicaremos aquí.
Fathom Video, Inc.: grabación y transcripción de videollamadas.
Anthropic, PBC: herramienta de inteligencia artificial (Claude) que nos ayuda a pasar a tu ficha de cliente lo que hablamos en la llamada inicial (a partir de su transcripción), a ordenar la información del onboarding y a aplicar en tu web los cambios que nos pides. Es una empresa de Estados Unidos (ver transferencias). Evitamos enviarle datos que no sean necesarios para cada tarea.
Meta Platforms Ireland Limited: muestra nuestros anuncios y sus formularios en Facebook e Instagram. Lo que haces dentro de sus aplicaciones lo trata Meta como responsable, según su propia política de privacidad. Cuando nos envía tus datos, nosotros somos responsables de la copia que guardamos. Meta (WhatsApp Business) también transporta, por cuenta nuestra, los mensajes de WhatsApp que intercambiamos contigo desde nuestro CRM. Si aceptas las cookies de publicidad, también recibe, como responsable independiente, los datos del píxel de Meta de esta web.
Servicios de notificaciones de Google, Apple, Mozilla y Microsoft: solo transportan, cifrados, los avisos que recibimos en nuestros dispositivos cuando llega una solicitud nueva.
Mantenimiento técnico de Área Cosmos: la persona que desarrolla y mantiene la plataforma solo accede a los datos cuando hace falta para darle soporte técnico, con deber de confidencialidad.
Colaboradores profesionales de Cosmos: profesionales autónomos que colaboran con nosotros en proyectos concretos y tienen cuenta propia en Área Cosmos. Solo acceden a los proyectos que se les asignan y a lo necesario para su trabajo: no ven los datos fiscales y de facturación, las contraseñas y accesos, los importes ni el correo y el teléfono del cliente. Con cada uno firmamos un contrato de encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD) y un compromiso de confidencialidad.
Instagram y LinkedIn, igual que Google o Apple cuando usas el dictado de tu navegador, tratan tus datos como responsables independientes, según sus propias políticas de privacidad. WhatsApp también lo es en las conversaciones normales que tenemos contigo por la aplicación; solo en los mensajes de WhatsApp Business que enviamos desde nuestro CRM, Meta actúa por cuenta nuestra.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Vercel, Supabase, Neon, Resend, Anthropic, Fathom y Cal.com, y en ciertos casos Google, Framer, Meta y los servicios de notificaciones de Apple, Mozilla y Microsoft) son empresas de Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si la empresa está adherida, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. En concreto, Vercel declara que sus instalaciones principales están en Estados Unidos aunque nuestras aplicaciones se ejecuten en la Unión Europea (París y Fráncfort), y los mensajes de WhatsApp pasan por centros de datos de Meta. Si quieres más información, pídenosla.
Algunos colaboradores profesionales de Cosmos pueden trabajar desde fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo desde Colombia, un país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Unión Europea. En esos casos, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) que firmamos con cada colaborador. Puedes pedirnos una copia de estas garantías escribiendo a oscar.cosmosia@gmail.com.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
En cualquier momento puedes pedirnos:
Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los que estén mal o incompletos.
Supresión: borrarlos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: que dejemos de usarlos para una finalidad concreta.
Limitación: que los conservemos sin usarlos mientras se resuelve una reclamación.
Portabilidad: recibirlos en un formato habitual para llevártelos a otro proveedor.
Retirar tu consentimiento: cuando lo hayas dado, sin que afecte a lo que ya hicimos antes.
Escríbenos a oscar.cosmosia@gmail.com e indícanos qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, que podría ampliarse dos meses más en casos complejos (te avisaríamos). Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Tu derecho a no recibir comunicaciones comerciales. Puedes oponerte en cualquier momento, y sin dar explicaciones, a que te contactemos con fines comerciales por cualquier medio (artículo 21.2 y 21.3 del RGPD): responde «BAJA» a un WhatsApp, dínoslo por teléfono o escribe a oscar.cosmosia@gmail.com. Desde ese momento dejaremos de contactarte para esos fines y se detendrá todo mensaje automático.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexiones cifradas, acceso a Área Cosmos con credenciales personales, permisos limitados para cada persona del equipo de Cosmos que trabaja en tu proyecto (que solo accede a los datos que necesita para su trabajo) y proveedores que ofrecen garantías de seguridad. Si hubiera una brecha de seguridad que pudiera afectarte, te avisaríamos y la comunicaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos cuando la ley lo exija.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha del principio y, si eres cliente, te avisaremos por correo o desde Área Cosmos. Antes de activar mensajes automáticos de seguimiento o avisos por correo desde Área Cosmos, actualizaremos esta política.
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Aquí te explicamos qué cookies y tecnologías parecidas se usan en cosmosia.es y en Área Cosmos, y cómo puedes controlarlas, de acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI-CE y la guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información de una página a otra o de una visita a la siguiente. Algunas son imprescindibles para que la web funcione. Otras sirven para medir, personalizar o mostrar publicidad, y esas solo pueden instalarse si das tu permiso.
2. Cookies en cosmosia.es
cosmosia.es solo instala cookies de publicidad si las aceptas. Al entrar te preguntamos y puedes aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad; si las rechazas, la web funciona igual. Sin tu permiso no se instala ninguna cookie de analítica, de publicidad ni de seguimiento. Esto es lo que ocurre cuando la visitas:
Estadísticas sin cookies: Framer Analytics cuenta las visitas y las páginas vistas de forma agregada y anónima, sin guardar cookies ni identificadores en tu navegador.
Tipografías: algunas fuentes se cargan desde los servidores de Google Fonts. Para descargarlas, tu navegador comunica a Google tu dirección IP, pero no se instala ninguna cookie.
Publicidad (solo si las aceptas): el píxel de Meta, de Meta Platforms Ireland Limited, instala la cookie _fbp, que dura 90 días, y le envía datos de tu visita (páginas vistas y dirección IP) para medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Puedes retirar tu permiso en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de la web.
Tu elección sobre las cookies: guardamos en tu navegador (en su almacenamiento local) si las aceptas o las rechazas, durante 12 meses, para no volver a preguntarte en cada visita. Es un dato técnico, no una cookie de seguimiento, y no requiere tu consentimiento.
Enlaces a otras webs: si vas a Instagram, LinkedIn, Cal.com o Google Calendar, esas webs aplican sus propias cookies según sus políticas.
Si algún día añadimos otras herramientas que usen cookies no necesarias, te pediremos permiso antes de instalarlas y actualizaremos esta política con el detalle de cada una.
3. Cookies en Área Cosmos
El área privada de clientes (areacosmos.es) solo usa lo imprescindible para el servicio que pides: la cookie que inicia tu sesión y la mantiene de forma segura (caduca a los 7 días o cuando cierras sesión), las que protegen el acceso frente a ataques y, si activas los avisos en tu dispositivo, una cookie que lo identifica (dura hasta un año; se borra al desactivar los avisos o cerrar sesión). Además, guarda en tu navegador tus preferencias, como el tema claro u oscuro y si ya viste la guía. Como son necesarias para darte el servicio que pides, no requieren tu consentimiento. Área Cosmos no usa cookies de analítica ni de publicidad.
4. Cómo gestionar o borrar las cookies
Puedes ver, bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y cambiar tu elección sobre las cookies de publicidad en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de la web. Ten en cuenta que, si bloqueas las cookies técnicas de Área Cosmos, no podrás iniciar sesión. Aquí tienes las instrucciones de los navegadores más usados:
5. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política si cambian las herramientas que usamos en la web o en Área Cosmos, y lo verás reflejado en la fecha del principio.
